Política de Privacidad
Última actualización: 21 de septiembre de 2026.
Identidad y rol del operador de datos
flashboxy.net opera este sitio web como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma. El operador actúa como controlador de datos conforme a la legislación chilena aplicable, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Todas las decisiones relativas a la recopilación, uso y conservación de información personal se toman desde Chile.
Ámbito de aplicación de esta política
Esta política se aplica a todas las personas que visitan el sitio web, envían formularios de contacto o interactúan con el contenido sobre realidades urbanas de Chile. Cubre tanto visitantes residentes en Chile como aquellos que acceden desde el extranjero. No se recopilan datos de menores de 18 años de forma intencional.
Categorías de datos personales y fuentes
Los datos se obtienen directamente del visitante a través del formulario de contacto. Las categorías incluyen nombre, número de teléfono proporcionado por el usuario y cualquier mensaje o consulta enviada. No se recopilan datos de navegación más allá de lo estrictamente necesario para el funcionamiento del sitio ni se utilizan cookies de seguimiento de terceros.
Finalidades del tratamiento y bases legales
El tratamiento se realiza con las siguientes finalidades: responder consultas recibidas a través del formulario de contacto sobre historias documentales de arquitectura y vida urbana; mantener el funcionamiento técnico del sitio; y cumplir obligaciones legales. La base legal principal es el consentimiento del visitante al enviar el formulario, junto con el interés legítimo del operador para gestionar comunicaciones.
Obligatoriedad de proporcionar datos
El visitante decide libremente si proporciona su información. Si no se completan los campos requeridos en el formulario de contacto, no será posible responder a la consulta. No existen consecuencias negativas adicionales por no suministrar datos, salvo la imposibilidad de recibir respuesta.
Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento. Se recomienda revisar la Política de Cookies disponible en el banner de cookies del sitio para obtener información detallada sobre su uso y opciones de gestión.
Destinatarios y categorías de proveedores de servicios
Los datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento, tales como plataformas de alojamiento web. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger la información. No se venden datos a terceros ni se realizan divulgaciones masivas.
Transferencias internacionales de datos
En caso de que algún proveedor de servicios se ubique fuera de Chile, se adoptan las salvaguardias contractuales adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por la ley chilena. El visitante puede solicitar más información sobre estas transferencias contactando al operador.
Períodos de conservación
Los datos de contacto se conservan únicamente durante el tiempo necesario para responder la consulta y resolver cualquier seguimiento posterior, generalmente no más de doce meses. Transcurrido ese plazo, la información se elimina de forma segura salvo obligación legal de conservación adicional.
Prácticas de seguridad y minimización
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. La recopilación se limita a la información estrictamente necesaria para las finalidades declaradas.
Derechos de los titulares de datos
Los visitantes pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición establecidos en la Ley N° 19.628. Para ejercer estos derechos, utilice el formulario de contacto disponible en la página de Contactos o llame al . El operador responderá en los plazos legales correspondientes.
Retirada de consentimiento y oposición
El visitante puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud a través del formulario de contacto. También puede oponerse al tratamiento para fines de marketing directo si este llegara a aplicarse.
Derecho a presentar una reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante el Servicio Nacional del Consumidor o la autoridad competente en materia de protección de datos en Chile.
Restricciones de edad
Este sitio está dirigido a un público general mayor de 18 años. No se recopilan intencionalmente datos de personas menores de edad.
Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con los datos recopilados a través de este sitio web.
Cambios en la política
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios legales o en las prácticas del operador. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento. Se recomienda revisar esta página regularmente.
Para consultas adicionales sobre el tratamiento de datos personales, utilice el formulario disponible en la página de Contactos o comuníquese al . Dirección registrada: .